- CLIENTOLOGIA NA VEIA
Sérgio Almeida
SÉRGIO ALMEIDA é referência nacional no tema CLIENTE. Idealizador da CLIENTOLOGIA. Professor, Consultor (+ 5000 horas de Consultoria). Palestrante (+2000 palestras dada em todo o Brasil e em Portugal), autor de 11 livros de sucesso, entre os quais, o best-seller “Ah! Eu não acredito! – Como Cativar o Cliente Através de um Fantástico Atendimento” (em português e espanhol), com mais de um milhão e meio de exemplares vendidos no Brasil e no exterior.
Depoimento:
“Eu conheci o Sérgio Almeida há 10 anos através de um dos seus Livros! Li durante um voo, e o que me chamou atenção é como ele aborda de forma muito direta e muito simples, sobre a importância do atendimento e encantamento ao cliente. Nesse período, já fiz alguns trabalhos com o Sérgio. Cada vez vejo que ele aprimora e encanta mais.”
Iuri Miranda CEO da BURGER KING